2018 桃園金牌好棧

(暫定)

壹、計畫緣由

   桃園金牌好棧歷經連續三年的選拔活動,已嚴選出40家桃園優質旅宿,今(2018)年桃園金牌好棧選拔,規劃6大旅宿友善標章,鼓勵旅宿業者踴躍爭取6大旅宿友善標章,讓好棧成為旅客進入桃園的優先選擇,塑造好棧為桃園旅宿產業模範。

   歡迎旅宿業者自行下載簡章報名參加,選拔過程將邀請產、官、學界之專家、學者等擔任評審,透過第一階段及第二階段的審查評定,嚴選出對旅客最友善之「桃園金牌好棧」。

貳、主辦單位

一、指導單位:桃園市政府、桃園市議會

二、主辦單位:桃園市政府觀光旅遊局

三、協辦單位:桃園市旅館商業同業公會、桃園市觀光旅館商業同業公會、桃園市飯店協會、桃園市民宿發展協會

四、執行單位:新世紀公共事務有限公司 (1111人力銀行)

參、參與方式

一、報名方式:採線上、電子郵件或郵寄報名方式,擇一方式報名。

二、報名期間:107年6月1日(五)至107年6月30日(六)下午6:00止,截止時間以電子收件(郵戳收件)為準。

肆、評選時程(時程若有調整將另行通知)

程序說明 預估作業時間 說明
1 業者說明會 5/15 對外說明今年選拔及行銷方式
2 報名 6/1-6/30 受理旅宿業者報名作業,選擇欲爭取之標章。
3 第一階段-
資格審查
7/1-7/15 1.經前三屆已評定為好棧之業者,免第一階段資格審查。
2.前項參賽者,由評審團與機關進行資格審查(含書面及實地兩部分),通過後方能進入第二階段。
4 第二階段-
特色標章評定
7/15-9/30 針對欲爭取標章安排專業評審委員到旅宿營業地點進行特色標章評定。
5 決選討論與決議 10/15 前 由評選委員與機關討論並決議獲選之旅宿。
6 頒獎典禮 12 月底前 邀請獲獎旅宿參與頒獎典禮。

 伍、報名機制:

一、報名資格

合法設立於桃園市並領有觀光旅館業營業執照、旅館業登記證及民宿登記證之旅宿業者。

二、報名方式及注意事項

(一) 報名方式:本選拔活動採用報名簡章報名制,採線上、電子郵件或郵寄報名等方式,擇一方式報名:

  1. 線上報名:於活動網站http://taoyuanstay.tycg.gov.tw/填寫線上報名表並上傳相關文件報名。
  2. 電子郵件報名:從活動網站http://taoyuanstay.tycg.gov.tw/下載報名表後,詳細填寫基本資料,並附上旅宿業者自家圖片(像素長750*寬750及解析度300dpi以上)及相關證明文件掃描電子檔,以電子郵件寄至taoyuanstay@gmail.com(主旨請註明”2018桃園金牌好棧選拔報名-業者○○○”)。註:報名表電子檔以Word原檔寄送,請勿轉成PDF檔
  3. 郵寄報名:請詳細填寫附件報名表,並將報名表中所需之照片及報名資料燒錄成光碟,連同紙本報名資料及相關證明文件影本以郵寄方式寄至下述地址:臺北市松山區南京東路五段171號2樓,桃園金牌好棧甄選小組收(請註明參加「2018桃園金牌好棧選拔報名-業者○○○」)。

(二) 注意事項:

  1. 參加甄選廠商必須於6月30日下午6點前將報名之必要文件,以線上、電子郵件或郵寄報名方式送達執行單位。
  2. 參選店家若有任何報名疑問,可洽「2018桃園金牌好棧選拔小組」服務專線:(02)8787-1111轉分機8231卓小姐。信箱:taoyuanstay@gmail.com
  3. 本次甄選活動所有申請資料及附件不予退件;本次活動免收報名費,惟需自行負擔報名表郵寄及相關物件來回寄送之相關費用。
  4. 補件作業:經查核後,不符合條件之業者,將以E-mail及電話通知三日內「補件」,若逾限未補齊,即視為自行棄權。

三、檢附資料

(一)必要文件-活動報名表(如附表一)

(二)必要文件-廠商權利義務同意書(如附表二)

(三)必要資料-提供旅宿業者照片電子檔(解析度300dpi以上)照片將於網路票選及相關行銷廣告時使用。

(四)非必要文件-其他旅宿相關檢附證明文件或得獎相關證明。(此項為非必要文件,業者可盡量提供,供評審委員參考,可見報名表說明)

(五)自行檢核表,供業者資料備齊後自行檢核用。(如附件三) 

陸、甄選機制及評分方式:

一、填寫本屆報名資料

(一)填寫今(2018)年桃園金牌好棧報名表、切結書、圖片及相關附件。

(二)凡去(2017)年使用桃園金牌好棧線上報名者,可輸入報名序號由系統自動帶出去年報名資料,提供今年報名參考使用。

二、第一階段-資格審查

(一)經前三屆好棧選拔已評定為好棧之業者,免第一階段資格審查。

(二)非前項參賽者,由機關就報名資料進行書面資格審查,審查通過後方能進入實地資格審查:

【書面資格審查】
由機關就報名資料進行書面資格審查,此部分總分需達60分以上方能進入實地資格審查。
資格審查指標
1 近年有無違反旅宿管理規定情況(30分)
2 報名必要文件及資料完整性(20分)
3 旅宿提供、展現之特色(40分)
4 曾參與旅宿各項認證或推廣活動情形(10分)

註:
一、經前三屆已評定為好棧之業者,免第一階段資格審查。
二、非前項參賽者,由評審團與機關進行資格審查(含書面資格審查及實地資格審查兩部分)。

二、第二階段評分-評審團實地審查:

(一)評審團實地審查:

評審委員於評選期間內至入圍旅宿業者進行實地訪查評分。

(二)實地訪查時間:10月20日以前(將安排於平日訪視)

(三)評審團實地訪查評選指標

【實地資格審查】 考量業者已多經機關稽查及考評過程,謹針對旅宿經營應具備之必要服務進行審查,通過後方能進入第二階段。
基本指標 說明
一、場所安全 (一)逃生通道暢通
(二)登記證及專用標識懸掛於明顯處
(三)其他
二、環境清潔 (一)公共區域整潔
(二)客房環境整潔
(三)其他
三、設備完善 (一)公共區域設施
(二)客房軟硬體設施
(三)其他
四、軟體服務 (一)接待語氣親切友善
(二)提供服務快速到位
(三)其他

三、第二階段-特色標章評定:

(一)由評審委員於排定時間,實地訪視旅宿業者營業場所進行特色標章評定。

(二)實地訪查時間:9月底前 (平日訪視為主)

(三)訪視須知:
1、實地訪視委員每家訪視時間約為1小時,若申請多個標章,將安排多位委員同時評分,惟時間安排困難時,將分別前往。
2、請於尾聲時提供一獨立空間(如小會議室或房間)供評委們討論及進行評分約,需約5分鐘。
3、訪視行程內容由各家自行安排,請在有限時間內安排最能展現自家特色的設施、房型、特殊服務等說明,建議行前先告知您所安排的訪視內容流程。
4、參與訪視人員:評委2位、桃園市政府觀光旅遊局1-2位、承辦單位1-2位。

(四)特色標章評定指標:

【實地特色標章評定】
特色標章 評定項目
國際友善 (一)具備第二外語網站 (二)使用第二外語服務人員 (三)完善第二外語指標牌示 (四)具備穆斯林友善服務 (五)其他
寵物友善 (一)寵物專用客房 (二)寵物專屬服務 (三)寵物餐點 (四)寵物活動設施 (五)其他
環境友善 (一)綠建築 (二)環保旅館或環保旅店 (三)使用環保產品或低碳作為 (四)推廣環保理念或活動 (五)其他
在地友善 (一)使用在地食材 (二)串連在地景點 (三)連結在地環境 (四)參與在地活動 (五)其他
親子友善 (一)親子特色套房 (二)提供親子休憩設施 (三)舉辦親子活動 (四)提供親子備品 (五)其他
文創友善 (一)文創專屬服務或設施 (二)結合文化創意 (三)鼓勵文化交流 (四)舉辦文創活動 (五)其他

 四、評選結果討論與決議:

(一)獲獎資格

經專業評審團及機關討論共同決議後,獲得1項標章以上者,即符合本屆金牌好棧資格。

(二)特別獎

獲頒本屆金牌好棧者,經評審團討論決議後,將頒予特別獎或設計其他行銷機會。

柒、報名參賽店家權利義務:

一、廠商權利:

(一)報名廠商皆可享有新聞露出、網路宣傳等選拔消息放送。
(二)官方網站將成立專區介紹得獎店家,增加曝光機會。
(三)獲得海報等相關文宣製作物增加業者訊息露出。
(四)獲選為桃園金牌好棧之旅宿業者,可免費獲得「桃園金牌好棧」認證使用權,亦可獲得桃園金牌好棧相關文宣之宣傳露出機會。
(五)獲選2018桃園金牌好棧之業者將可參加金牌好棧頒獎典禮。(詳細內容將另行通知)
(六)獲選2018桃園金牌好棧之業者將可享有好棧相關行銷宣傳資源。

二、廠商配合義務:

(一)參與業者請協助並配合聯合宣傳行銷活動。
(二)入圍「2018桃園金牌好棧」之旅宿業者,請配合使用主辦單位規劃之整體視覺設計,以期達到整體聚焦與行銷之效果。
(三)其他桃園好棧評分及宣傳活動配合及資料提供並授權使用。

 捌、其他事項:

  1. 各項活動日期得視實際需求調整。
  2. 其他未盡事項得以公告方式辦理補充、修正。
  3. 主辦單位保有活動內容最終解釋權及更改辦法之權力。
  1. 如有任何問題,歡迎逕洽 2018 桃園金牌好棧選拔小組 02-8787-1111 分機 8231 卓小姐。
  2. 項目請填寫正確內容,若發現填寫不實或是不正確,本單位將保留取消參賽資格得權力。
  3. 旅宿業者提供之文字、影片(圖片)及其他相關文件資料需授權於主辦單位使用。
  4. 凡去(2017)年使用桃園金牌好棧線上報名者,可於「報名查詢」功能項輸入報名序號由系統自動帶出去年報名資料,提供今年報名參考使用。

(網址開頭請加上http:// 或https://)

格式:03-XXX-XXXX 或 09XX-XXX-XXX

系統於完成線上報名後將寄送報名確認信至該電子信箱

EX:我們是最有教學意義的民宿(園內有多樣的植物種類,還可以 DIY 體驗……)

目前已填寫 0 字(含標點符號)!
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請上傳廠商權利義務同意書(掃描檔)!
格式:DOC,DOCX,PDF; JPG,JPEG,PNG,GIF(圖檔)等。

請上傳其他旅宿相關檢附證明文件或得獎相關證明!
格式:DOC,DOCX,PDF; JPG,JPEG,PNG,GIF(圖檔)等。

上傳其他檢附文件說明
  • 其他檢附文件由旅宿業者盡可能提供,作為後續評分參考。
  • 輔導認證(如環保旅店、穆斯林友善、金牌好店、好客民宿等)、得獎紀錄等。
  • 可提供曾經舉辦之創意活動、創意行銷及異業結盟合作經驗等。
  • 檔案上傳限制為:2MB以內。

上傳照片圖檔說明

格式:JPG,JPEG,PNG,GIF 等解析度 300dpi 以上電子檔。檔案上傳限制為:2MB以內。

活動時間為:2018/6/1 上午 08:00:00 至 2018/6/30 下午 06:00:00 止。
截止時間以電子收件!